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Facebook Business: O Que é, Como Funciona e Como Alavancar Suas Vendas

Sumário

Você sabia que o Facebook Business pode ser a chave para impulsionar suas vendas? Essa poderosa ferramenta permite gerenciar anúncios, criar campanhas e acompanhar métricas em um só lugar.

Você sabia disso?! Hoje neste artigo vou te ensinar como criar uma página comercial e te dar detalhes e benefícios sobre o Facebook Business. 

E aí, você quer saber como usar o Facebook Business e potencializar suas vendas?!

Continue lendo e descubra como aproveitar todo o potencial dessa plataforma para transformar seu negócio!

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O que é Facebook Business

facebook business

O Facebook Business é a versão comercial da rede social (Facebook), geralmente ele é recomendado para quem tem um negócio ou marca e deseja divulgar na rede social.

Através da plataforma é possível administrar anúncios e também perfis diferentes no Facebook. Com o Facebook Business também é possível gerar relatórios personalizados, conferir e responder mensagens do público nas suas páginas, e com isso, não será necessário entrar e sair de perfis diferentes.

Se a sua conta estiver vinculada ao Instagram, também será possível gerenciar o seu perfil pelo Facebook Business, pois o Instagram também pertence ao Facebook. Você sabia disso? Em 2012, o Facebook adquiriu o Instagram por um bilhão de dólares.

Então, sendo bem específico, o Facebook Business atua como uma plataforma de gerenciamento de atividades de marketing e publicidade de uma empresa.

O Facebook Business passou a ser o foco de negócios, tanto físicos quanto online, ou seja, empresas e negócios que desejam divulgar e vender seus produtos/serviços e conquistar novos clientes usam essa ferramenta.

O Gerenciador de Negócios tem várias utilidades para a página comercial, como:

  • Criador de Públicos;
  • Central de Criativos;
  • Regras Automatizadas;
  • Relatórios de Anúncios;
  • Gerenciador de Eventos;
  • Gerenciador de Anúncio.

A plataforma ainda pode executar uma série de funções, como: 

  • Permitir o acesso aos fornecedores, agências e parceiros aos anúncios e também a página, sem entregar a propriedade dos ativos;
  • Possui um local central para rastrear os anúncios do Facebook, fornecendo relatórios detalhados;
  • Mantém as atividades comerciais separadas de perfil pessoal, para que você não precise se preocupar em postar no lugar errado.

O Facebook Business está sempre passando por aperfeiçoamentos, são vários os recursos que ajudam a organizar, impulsionar e realizar ações na conta comercial no Facebook, e se você quer conhecer melhor essas funcionalidades da ferramenta, continue nessa leitura para descobrir.

Mas como usar o Facebook Business?

Antes de dizer como usar o Facebook Business é importante ressaltar que a ferramenta é disponibilizada gratuitamente para qualquer pessoa que se cadastrar na plataforma.

Então vamos lá! Para começar a usar a ferramenta acesse Facebook Business Suite, e lá estarão disponíveis diversas ferramentas. A seguir veja algumas delas: 

1- Gerenciador de Negócios

Com Gerenciador de Negócios é possível  gerenciar e controlar diferentes contas do Facebook e Instagram, controlar listas de público e catálogos em apenas um local. Com ele também, será possível atribuir  níveis de acessos para os colaboradores, determinar funções específicas e definir as formas de pagamento dos anúncios.

2- Gerenciador de Anúncios

O gerenciador de anúncios permite criar e gerenciar os anúncios no Facebook. Com essa ferramenta é possível desenvolver várias campanhas ao mesmo tempo e também verificar o desempenho de cada uma delas, podendo com isso atribuir diferentes modalidades de orçamento. 

Com a ferramenta também é possível explorar vários tipos de formato de publicação nas campanhas.

Quer aprender como fazer criativos para anúncios no Facebook Ads que convertam? Então acesse o conteúdo: Criativos para Anúncios no Facebook Ads – Como Fazer?

3- Business Suite

O Business Suite faz o gerenciamento de todas as contas em um só local, com essa ferramenta é possível ter uma visão geral do perfil, agendas, publicações, acessar diferentes caixas de entrada, etc.

4- Gerenciador de Eventos

O gerenciador de eventos mostra quais são os aplicativos que estão associados à sua conta, além disso, ele também mostra como está a atividade executada por cada um deles. Com ele também é possível verificar os eventos que aconteceram e as tarefas que estão sendo realizadas.

Quais são as vantagens do Facebook Business

O Facebook Business oferece muitos benefícios aos negócios que decidem usá-lo. Quer saber quais são esses benefícios? Então continue nessa leitura comigo e veja logo a seguir:

1- Acesso Global a Clientes Potenciais
Com mais de 2,9 bilhões de usuários mensais, o Facebook oferece um alcance global para conectar sua marca a clientes em qualquer lugar. Usar o Facebook Business garante que seu negócio esteja acessível e visível para um público amplo e diversificado

2- Fortaleça a Confiança na Sua Marca
O Facebook Business permite que sua empresa tenha uma presença profissional e confiável, com informações organizadas e atualizadas. Isso ajuda a criar uma conexão de confiança com seus clientes e aumenta a percepção de credibilidade do seu negócio.

3-Direcione Mais Visitantes para o Seu Site
O Facebook Business é uma ferramenta poderosa para aumentar o tráfego do seu site. Compartilhar conteúdo relevante nas redes sociais pode atrair novos visitantes e ajudar a ranquear melhor nos motores de busca, gerando resultados contínuos.

Divulgar um conteúdo do seu site, no Facebook, por exemplo, pode aumentar as chances de ranquear a página. Afinal, fazendo isso mais pessoas vão visitá-lo, mostrando assim aos buscadores que aquele é um conteúdo de valor.

Quer aprender como usar ferramentas de palavras-chave para ter o melhor posicionamento nos mecanismos de busca? Então acesse o conteúdo: Ferramentas de Palavras-Chave: Como Encontrar Palavras que Ranqueiam

4- Respostas Rápidas e Atendimento Personalizado
O Facebook Business facilita a interação com seus clientes, permitindo que você responda a mensagens em tempo real e de forma personalizada. Essa agilidade no atendimento cria uma experiência positiva e fideliza clientes.

5- Alcance Resultados Sem Gastar Muito
O Facebook Business é totalmente gratuito e permite implementar estratégias orgânicas para engajar clientes e alcançar novos públicos. Ideal para negócios que buscam resultados com baixo investimento inicial.

Se excluirmos a parte de anúncios pagos das redes sociais, ainda assim vai conseguir alcançar clientes, basta trabalhar as estratégias da maneira certa. 

A estratégia de visita orgânica não é a única que apresenta um baixo valor de investimento. O uso do Facebook Business é gratuito, portanto, caso você não tenha verba de imediato para investir em anúncios,  ele ainda será útil para o seu negócio.

6- Decisões Baseadas em Dados
O Facebook Business fornece relatórios detalhados de audiência e desempenho. Esses insights ajudam a identificar horários de maior engajamento, preferências do público e métricas de sucesso, permitindo ajustar suas estratégias com precisão.

7- Impacte o Público Certo na Hora Certa”
A segmentação do Facebook Business permite alcançar exatamente quem está interessado no que sua marca oferece. Personalize suas campanhas com base em interesses, comportamentos e preferências, garantindo resultados mais eficazes.

Através do Facebook Business, além de vários tipos possíveis de anúncio e formas de organizar o orçamento, também é possível fazer uma seleção de quem será impactado por aquela divulgação.

Existem dois grupos principais de segmentação, veja a seguir quais são esses grupos:

1- Segmentação por público-alvo

Na segmentação por público-alvo é possível escolher quem serão as pessoas impactadas pelo anúncio. Aqui é possível optar por páginas que as pessoas curtem, interesses, hábitos, profissão e pessoas que já interagiram com a sua página, etc.

2- Segmentações por conteúdo

Na segmentação por conteúdo, o anúncio vai direcionado para as pessoas que interagiram com temas e conteúdos específicos.

Exemplos Práticos

1. Pequena Loja de Roupas: Segmentação Personalizada

Uma loja de roupas femininas utilizou o Gerenciador de Anúncios para criar campanhas voltadas para mulheres entre 25 e 40 anos interessadas em moda sustentável. A campanha foi segmentada com base em interesses e hábitos, resultando em um aumento de 40% no tráfego do site e um crescimento significativo nas vendas.

Benefício:
A segmentação personalizada permitiu que o anúncio fosse exibido para o público certo, maximizando o retorno sobre o investimento.

2. Agência de Marketing: Gestão Centralizada

Uma agência de marketing digital gerencia múltiplos clientes usando o Business Suite. A ferramenta permite visualizar e organizar todas as contas de clientes em um só lugar, economizando tempo e facilitando o acompanhamento de campanhas e mensagens.

Benefício:
A centralização das informações ajuda a equipe a entregar resultados com mais eficiência e agilidade.

3. Restaurante Local: Campanha de Promoção

Um restaurante utilizou o Gerenciador de Negócios para lançar uma promoção especial de fim de semana. Com a integração entre Facebook e Instagram, eles conseguiram divulgar a campanha em ambas as plataformas, atraindo 120 novos clientes em dois dias.

Benefício:
O uso combinado das redes sociais potencializou o alcance da campanha, atraindo clientes locais em pouco tempo.

4. E-commerce: Relatórios de Desempenho

Uma loja virtual especializada em acessórios usou o Facebook Insights para analisar o desempenho de suas campanhas de anúncios pagos. Os relatórios mostraram que os melhores resultados eram alcançados entre 19h e 22h, permitindo otimizar o horário de publicação e aumentar a taxa de conversão em 20%.

Benefício:
A análise de métricas possibilitou decisões baseadas em dados, otimizando os recursos e melhorando os resultados.

5. Startup de Tecnologia: Evento Promocional

Uma startup de tecnologia lançou um novo aplicativo e usou o Gerenciador de Eventos para acompanhar o desempenho de uma campanha de pré-lançamento. A ferramenta ajudou a monitorar os cliques e downloads, permitindo ajustes em tempo real.

Benefício:
A capacidade de acompanhar eventos permitiu um lançamento mais eficaz, com feedback imediato sobre o sucesso da campanha.

Quer aplicar essas estratégias no seu negócio? Experimente o Facebook Business hoje mesmo e veja como ele pode transformar suas vendas!

Como criar uma conta no Facebook Business comercial 

Até aqui, você já sabe o que é Facebook Business e quais são suas vantagens. Agora vou te ensinar como criar uma conta comercial na plataforma. 

Continue a leitura para descobrir em um passo a passo como criar uma conta comercial no Facebook Business:

PASSO 1: Acesse o site do Facebook Business e clique em “Criar uma conta empresarial”;

PASSO 2: Após clicar em  criar uma conta empresarial, digite o nome da sua empresa e clique em “Avançar”;

PASSO 3: Depois, insira suas informações de contato e clique em “Criar”;

PASSO 4: Após clicar em criar, basta confirmar as informações;

PASSO 5: Pronto! Agora você já criou uma conta no Facebook Business, basta acessá-la.

Configurações importantes do Facebook Business

Agora que você já sabe o que é o Facebook Business, qual a sua importância, e como criar uma conta, vou te passar quais são as principais ferramentas que a plataforma oferece para o seu negócio.  

Para isso você vai precisar saber como mexer nas configurações da plataforma. 

Veja a seguir como, em um passo a passo:

PASSO 1– Para iniciar, clique em “Configurações” no canto inferior esquerdo da tela;

PASSO 2– Após clicar em “Configurações” clique em “Mais configurações do negócio”;

Após entrar em “Mais configurações do negócio” você vai poder começar a adicionar pessoas e administradores na sua conta. Quer saber como? Então veja o passo a passo a seguir:

Para inserir pessoas e novos administradores em sua conta siga o passo a passo:

PASSO 1:  Clique em “Pessoas” > “Adicionar Pessoas”; 

PASSO 2: Depois, insira os e-mails dos novos usuários e atribua a função empresarial, feito isso clique em “Avançar”;

PASSO 3: Agora configure as preferências, clique em “Enviar convites” e pronto!

Para inserir contas de anúncios na sua conta siga o passo a passo:

  • Clique em “Contas” > “Contas de anúncios” > “Adicionar”.

Para adicionar páginas na sua conta, siga o passo a passo:

  • Clique em “Contas” > “Páginas” > “Adicionar uma página”.

Para vincular sua conta no Instagram e no Whatsapp, siga o passo a passo: 

  •  Clique em “Contas” > “Conta do Instagram” > “Adicionar”. Depois, clique em “Conta do WhatsApp” > “Adicionar”.

Conclusão 

Hoje neste artigo, te contei o que é Facebook Business, como criar uma conta comercial e quais são os benefícios de usar essa ferramenta no seu negócio seguindo estratégias nas redes sociais. 

O Facebook Business é a versão comercial do Facebook, geralmente é recomendado para quem tem um negócio ou marca e deseja divulgar na rede social.

O Facebook Business está sempre passando por aperfeiçoamentos, são vários os recursos que ajudam a organizar, impulsionar e realizar ações na conta comercial no Facebook, e hoje te passei tudo aqui nesse artigo.

Espero que tenha gostado desse conteúdo e que tenha aumentado seu conhecimento sobre o Facebook Business.

Se ficou com alguma dúvida pode deixar nos comentários. Então ficamos por aqui! Te espero na próxima.

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