Se você deseja que o seu produto seja visto pelas pessoas que possuem forte intenção de compra, incluir o Google Shopping em sua estratégia é essencial.
Muitos empreendedores não dão o devido valor ou não conhecem os benefícios dessa ferramenta do Google para alavancar as vendas de qualquer tipo de negócio.
A prova disso é que apenas 20% dos cliques de pesquisas pagas vêm do Google Shopping. O que significa que ainda há muito a ser explorado (e você deve aproveitar).
Neste artigo, você vai saber como funciona o Google Shopping, como ele é eficiente para atrair leads qualificados e o que fazer para aumentar as suas vendas usando essa incrível ferramenta.
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Mas o que é o Google Shopping, exatamente?
Para saber o que é, quais as vantagens que a ferramenta traz para e-commerces, como usar em seu negócio e muitas outras informações importantes sobre o Google Shopping, continue lendo o artigo até o final e confira.
O Que É O Google Shopping?
Lançado no ano de 2011, o Google Shopping é uma ferramenta criada para ajudar o usuário a comparar preços de um produto, entre várias lojas.
Quando o usuário faz uma pesquisa de determinado produto, a ferramenta exibe todos os produtos relacionados, através de uma vertical.
Dessa forma, o usuário pode comparar os preços entre as lojas, facilitando o processo de escolha do potencial cliente que não precisa clicar em cada loja para verificar o preço do produto que ele procura.
O Google Shopping possui um incrível potencial para atrair leads qualificados e aumentar as vendas de uma loja online.
O Google Shopping é uma categoria do Google, como notícias, imagens, Maps, vídeos, etc., como você pode conferir na imagem a seguir.
Apesar de o Google Ads ser uma ferramenta paga, em abril de 2020, o Google liberou uma nova modalidade, a listagem gratuita, que é a inclusão de produtos gratuitamente.
Essa liberação, no início do ano de 2020, foi exclusiva para os Estados Unidos. Mas, em outubro de 2020, a listagem gratuita também foi implementada aqui no Brasil.
Se você possui uma loja online e deseja criar anúncios de forma orgânica no Google Shopping, já sabe que é totalmente possível.
Veja a seguir como você pode incluir a sua loja online nessa incrível ferramenta.
Como Colocar A Minha Loja No Google Shopping?
Como todos os resultados de busca do Google, o Google Shopping também mostra a ordem dos resultados que considera mais relevantes para o usuário.
Para que a sua loja online fique nas primeiras posições dos resultados de busca do Google Shopping você precisa seguir alguns passos essenciais. Confira agora quais são esses passos.
1. Se cadastrar no Google Merchant Center;
2. Criar a sua lista de produtos e enviar o feed de produtos para o Google;
3. Realizar a marcação de dados;
4. Criar um anúncio.
Inclua o seu feed de produtos do Google Shopping no Google Merchant Center.
O feed de produtos é como um arquivo XML, criado de acordo com as especificações dos dados do produto, exigidas pelo Google.
Criando Uma Conta No Google Merchant Center – Passo A Passo
Para criar uma conta no Google Merchant Center, você vai começar fazendo um cadastro com os dados da conta da sua loja online.
Para isso, basta seguir o passo a passo abaixo.
1. Acesse o Merchant Center e, em seguida, clique no botão “Primeiros Passos”;
2. Faça o login com usuário e senha da sua loja (pode ser o mesmo usuário que você cadastrou no Google Ads);
3. Preencha as informações solicitadas no formulário;
4. Em seguida, marque a opção “No meu website”, para que os clientes finalizem a compra na sua loja online;
5. Agora, basta aceitar os termos do Google e clicar em “Criar conta”.
Pronto! Seguindo esses passos, você já tem uma conta no Google Merchant Center e já poderá incluir os seus produtos no Google Shopping.
Agora, com a sua conta criada, você pode configurar o seu feed de produtos.
Como configurar o feed de produtos para o Google Merchant Center
O feed é uma espécie de inventário de todos os produtos da sua loja online.
Ele é um arquivo que você vai enviar para o Google Merchant Center e, portanto, precisa estar de acordo com os atributos do Google Shopping, como, por exemplo, títulos, códigos, preços, condições e disponibilidades.
Para configurar o seu feed de produtos para o Google Merchant Center basta seguir os passos abaixo.
Veja agora como enviar o feed dos seus produtos.
1. Na página inicial, clique em “Produtos”;
2. Selecione “Criar Feed de Produtos”;
3. Em seguida, escolha o país (Brasil) e o idioma (Português);
4. Marque a opção “Surfaces do Google”. Marcando essa opção, os seus produtos serão exibidos em todas as plataformas do Google;
5. Clique em “Continuar”;
6. Preencha as informações solicitadas no formulário e insira o arquivo dos produtos;
7. Clique em “Criar feed”;
8. Clique para aceitar os termos do Google e, por fim, clique em “Ativar”.
Pronto, o seu feed de produtos já estará configurado.
Como Anunciar No Google Shopping
Você pode criar anúncios no Google Shopping de duas formas: pela listagem gratuita e pelo Google Shopping integrado ao Google Ads.
Veja agora como anunciar no Google Shopping das duas maneiras.
Anunciar pela listagem gratuita
1. Acesse a sua conta do Google Merchant Center e, sem seguida, acesse Growth, depois, Gerenciar Programas;
2. Clique em “Listar seus produtos online gratuitamente”;
3. Clique em “Continuar”;
4. Verifique o domínio da sua loja online.
- Para isso, basta selecionar a opção “Tenho acesso ao meu servidor”. Em seguida, vá até “Escolher método”, clique em “Adicionar uma tag HTML à minha home”;
- Agora, copie o código e, em outra aba, faça um login no painel administrador da sua loja online e cole o código no espaço indicado;
- Volte para a aba do Google Merchant Center e, em seguida, clique em “Verificar URL”;
- Agora, basta acessar “Reivindicar URL”, e a conexão entre a sua loja online e o Google Shopping estará feita.
5. Envie o seu feed de produtos (conforme você aprendeu aqui no artigo);
6. Clique para aceitar os termos do Google e, em seguida, clique em “Ativar”.
Anunciar pelo Google Shopping Ads
Agora, veja como anunciar pelo Google Shopping Ads.
1. Com a sua conta do Google Ads, acesse “Gerenciar programas”;
2. Vá até “Anuncie seus produtos” e, em seguida, clique em “Começar”;
3. Com o domínio da sua loja verificado e com o feed de produtos configurado, você já pode ir para a opção “Vincular sua conta”;
4. Clique em “Link”;
5. Clique em “Ver”, para acessar a notificação da vinculação da sua loja com o Google Shopping;
6. Acesse “Ver detalhes” e, em seguida, clique em “Aprovar”;
7. Na aba Google Shopping, clique em “Anúncios” e, depois, clique em “Ativar”.
Diferença Entre Google Shopping Ads E Google Ads
Tanto o Google Shopping Ads quanto o Google Ads aparecem nos resultados sempre que um usuário pesquisa um produto no Google ou aparecem como anúncios em outros sites.
A grande diferença entre os dois é que, ao criar uma campanha no Google Ads você é quem escolhe as palavras-chave do anúncio, para posicionar o seu site nos resultados de busca do Google.
Já nas campanhas criadas no Google Shopping Ads, é o Google que determina a palavra-chave do seu anúncio. Você apenas configura o seu produto.
Outra diferença é que, no Google Ads, o custo por clique geralmente é maior, porém, a concorrência é menor.
Já no Google Shopping Ads, o investimento é maior, mas a taxa de cliques é mais alta que o Google Ads, gerando mais tráfego para o seu site.
As duas formas são excelentes para gerar mais vendas para a sua loja online. A escolha entre o uso de um ou de outro vai depender de cada negócio.
O Google Shopping pode ser a melhor alternativa para empreendedores que possuem uma loja online e que querem fazer um anúncio para muitos produtos.
No próximo tópico você vai conhecer quais são as vantagens de divulgar seus produtos no Google Shopping.
Vantagens Do Google Shopping Para E-commerces
Além de ser a melhor opção para quem tem uma loja online e que deseja criar um anúncio para vários produtos (pois não precisa de muita dedicação e nem elaborar textos como no Google Ads), o Google Shopping traz diversas vantagens para o seu negócio.
Conheça agora algumas vantagens do Google Shopping para e-commerces.
- Gera mais tráfego para a sua loja online;
- Você consegue ter maior contato com leads mais qualificados (leads que já buscam o que você está oferecendo);
- Alcança maior visibilidade da marca;
- Tem mais economia por causa da listagem gratuita;
- Consegue impulsionar lojas físicas que estão aderindo ao digital;
- Aumenta as conversões e, consequentemente, o lucro da sua loja.
Dicas Para Usar O Google Shopping
Para que você aproveite o Google Shopping e possa atrair muitos clientes para a sua loja e gerar muitas vendas, vou listar algumas dicas para você usar essa ferramenta da melhor forma possível. Confira.
Crie promoções
Uma plaquinha com promoções sempre chama a atenção dos clientes, seja nas vitrines de uma loja física ou nos anúncios de lojas online. Portanto, crie preços promocionais para os seus produtos.
Além de promoções em relação aos preços dos produtos, destaque a oferta de frete grátis em seus anúncios de produtos promocionais.
Isso atrai ainda mais cliques para o seu anúncio e converte muito, gerando muitas vendas e aumentando os lucros da sua loja online.
Inclua as principais informações
Insira o máximo de informações possíveis sobre o seu produto, como imagem, descrição, cor, tamanho, textura, etc. Isso facilita na hora da decisão de compra do cliente em potencial.
Por exemplo, se você estiver vendendo um casaco, é muito importante que você inclua na descrição, além do preço, o tamanho, o tecido, o modelo, o gênero, a cor, a textura…
Atenção à qualidade da imagem
Use imagens de boa qualidade para anunciar os seus produtos. Para isso, você não precisa ter uma câmera profissional, basta usar a câmera do seu celular (claro, desde que ela possua uma boa resolução).
Além da resolução da câmera, você também precisa dar a devida atenção ao local e à iluminação.
O seu produto precisa ser exibido com as cores e detalhes mais próximos possíveis da realidade, para que o cliente não se sinta enganado por achar que comprou um produto vermelho e, na verdade receber um produto cor-de-rosa, por exemplo.
Se você não possui os equipamentos necessários para uma boa iluminação, a solução seria fotografar os seus produtos à luz natural.
De preferência, fotografe à luz do sol da manhã e no final da tarde, quando a luz favorece e você vai poder aproveitar para mostrar os detalhes do seu produto da forma mais fiel possível.
Destaque os campeões
Quando for direcionar a verba da sua campanha, escolha destacar os produtos campeões em vendas da sua loja.
Essa estratégia vai ativar os gatilhos mentais, como o gatilho da prova social, que que faz com que as pessoas se convençam de que o produto realmente é bom, pois muita gente está comprando.
Adicione atributos úteis
Use o Google Grouping para agrupar os seus produtos de acordo com a categoria. Esse recurso facilita a busca do cliente e aumenta as chances de conversões.
Observe os concorrentes
Você já sabe que o Google Shopping utiliza imagens para exibir anúncios de várias lojas para que o usuário possa comparar os preços.
Por isso, observar os concorrentes é fator primordial, se você quiser se destacar nesse mercado.
Oferecer frete grátis e um cupom de desconto são estratégias que podem fazer com que o usuário escolha o seu produto e não os dos concorrentes.
Faça uma análise de ofertas e veja se existe a possibilidade de implementar esses benefícios ao seu anúncio.
Utilize estratégias de SEO
Usar estratégias de SEO ajuda a alinhar o seu anúncio ao que o seu público já está buscando.
Se deseja saber mais sobre SEO, é isso que você vai conferir no próximo tópico.
Google Shopping – Como Otimizar O SEO?
Como já citei aqui no artigo, o Google Shopping só existia na versão paga, porém, em outubro de 2020, o Google liberou uma modalidade gratuita para que os vendedores anunciassem sem pagar.
Por isso, para quem deseja utilizar esse recurso do Google, de forma orgânica, é necessário otimizar o anúncio para ficar nas primeiras posições dos resultados de busca.
Para te ajudar com essa tarefa, vou listar algumas dicas de como otimizar o SEO para o Google Shopping.
- Mantenha o seu site/e-commerce atualizado;
- Crie um título chamativo;
- Categorize o seu produto;
- Coloque uma descrição em cada produto;
- Se esforce para ser bem avaliado pelos clientes;
- Ofereça um preço atrativo.
Boas Práticas Para Anunciar Seus Produtos No Google Shopping
Para que os seus produtos sejam relevantes para os mecanismos de busca e alcancem as primeiras posições nos resultados, você precisa seguir as boas práticas sugeridas pelo Google Shopping.
Algumas informações que você precisa incluir em seus produtos para que fiquem otimizados são:
- Marca;
- Descrição;
- Cor;
- Textura;
- Tamanho;
- Gênero;
- Imagem de boa qualidade;
- Disponibilidade.
Tudo isso ajuda o Google a entender o que você está vendendo na plataforma. Todas essas informações podem posicionar o seu produto na primeira página e potencializar os seus resultados.
Estratégias Para Potencializar Os Resultados No Google Shopping Ads
O Google Shopping Ads oferece a possibilidade de você multiplicar as suas vendas. Porém, se, mesmo aplicando todas as dicas deixadas aqui no artigo, você não estiver conseguindo ter bons resultados, é sinal de que alguns investimentos precisam ser ajustados.
Ou seja, você vai analisar o que está gerando um bom retorno para o seu negócio e o que precisa ser melhorado.
Investimento
No Google Ads quem pagar mais terá seu anúncio exibido mais vezes. Isso porque o Google Ads funciona no sistema de leilão.
Por isso, se o seu anúncio não está recebendo cliques, talvez seja o momento de você investir mais no anúncio, aumentando o lance e, dessa forma, conseguir que o seu anúncio seja exposto em mais lugares.
Imagem do produto
Outro fator que faz com que o seu anúncio não receba muitos cliques é por conta da imagem, que não é atrativa ou não é de alta qualidade, por exemplo.
Imagens são poderosas e, se for uma imagem profissional, de alta qualidade, mostrando todos os detalhes como cor e textura do produto, atrai muitos cliques, sem dúvida.
Da mesma forma, se a imagem for ruim, escura, com sombras, tirada de qualquer jeito, dificilmente o usuário vai querer clicar.
Se o problema é o valor do lance do anúncio, a imagem, ou outra coisa, é muito importante que você analise as métricas para descobrir onde deve fazer as mudanças necessárias para aumentar a taxa de cliques e, consequentemente, as suas conversões.
Redirecionamento
Mais uma estratégia essencial para potencializar os resultados no Google Shopping Ads é o redirecionamento.
Sempre que um usuário visita o seu site, o redirecionamento aciona um pixel de rastreamento, o que faz com que os seus anúncios sejam exibidos para ele através de outras plataformas, como o Google Display e o YouTube Ads, por exemplo.
O redirecionamento é uma estratégia muito eficaz para potencializar os seus resultados no Google Shopping, aumentando as suas taxas de conversões.
Descrição do produto
Mais uma estratégia para te ajudar a potencializar os seus resultados no Google Shopping Ads é caprichar na descrição do produto, para que o potencial cliente não fique com nenhuma dúvida, o que também facilita na hora da decisão de compra.
Você precisa criar uma descrição que mostre todas as informações importantes sobre o produto.
Outra coisa muito importante é dar atenção ao título da descrição. Você consegue atrair muitos cliques apenas com o título do produto. Para isso, você precisa descrever exatamente o que você está vendendo.
Por exemplo, se você está oferecendo uma fonte para notebook, é essencial que você escolha bem as palavras que vai incluir na descrição, como “original”, “novo”, “exclusivo”, etc.
Muitas vezes, por não deixar claro que o produto é original, o vendedor acaba perdendo o cliente que, sem dúvida, vai preferir comprar na loja que fez questão de descrever que o produto é original do que na sua, que o deixou na dúvida.
Destacar as promoções
Outra excelente estratégia que vai te ajudar a potencializar os seus resultados no Google Shopping é destacar as promoções que você lançou na loja.
Promoções sempre chamam atenção e convertem mais facilmente. Por isso, faça questão de destacar os produtos da sua loja que estiverem com um preço promocional.
Frete grátis também é outro elemento que pode impulsionar as suas vendas.
Muitos usuários decidem comprar em uma loja e não na outra porque uma delas oferece frete grátis, o que proporciona uma boa economia no bolso do cliente e, por isso, chama bastante atenção e convence mais na hora da decisão de compra.
A grande dica aqui é destacar “Frete grátis” em seu anúncio, como parte das promoções oferecidas, pois isso faz com que o seu anúncio receba muitos cliques e converta mais.
Isso acontece porque, para saber que um produto da loja concorrente está com frete grátis, o usuário precisa clicar no anúncio.
Enquanto isso, o seu produto já aparece com o destaque de frete grátis na primeira página, o que gera maior impacto, mais cliques, mais vendas, mais lucro!
Palavras-chave
Embora as palavras-chave ajudem a otimizar o anúncio nos resultados das buscas, muitas vezes, algumas palavras-chave podem prejudicar o desempenho de suas campanhas e, por isso, devem ser excluídas.
O ideal é identificar as palavras-chave usadas para encontrar o seu produto, e usá-las para melhorar a sua descrição.
Por exemplo, se você vende “mochila masculina com bolsos” e na descrição você escreveu apenas “mochila masculina”, muitos usuários podem encontrar e clicar no seu anúncio, depois de ter buscado por “mochila masculina com bolsos”.
Então, o que você deve fazer para potencializar os seus resultados é acrescentar “com bolsos” na descrição do seu produto para que fique exatamente como as pessoas estão buscando “mochila masculina com bolsos”.
O Google tende a posicionar melhor um anúncio que oferece exatamente o que os usuários estão buscando.
Conclusão
Você viu como o Google Shopping pode te ajudar a gerar mais vendas para o seu negócio?
Utilizar o Google Shopping em sua estratégia de negócio vai gerar mais cliques e impulsionar as suas vendas.
No começo você pode achar meio complicado configurar os anúncios, aplicar estratégias de vendas mais avançadas, mas, com a aplicação, vai ficar bem tranquilo e intuitivo.
Eu o aconselho fortemente a incluir o Google Shopping em sua estratégia, se o que você deseja é aumentar suas vendas e gerar muito lucro para o seu negócio online.
